Términos de Reserva
Última actualización: julio de 2026
Estos Términos de Reserva se aplican a las reservas realizadas con Sierra, operado por EATSQUARED2 Ltd.
Hacer una Reserva
Las reservas se pueden hacer a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y no están garantizadas hasta que sean confirmadas por nuestro sistema de reservas o un miembro de nuestro equipo.
Confirmación de Reserva
Podemos enviar mensajes de confirmación y recordatorio por correo electrónico o SMS utilizando los datos de contacto que proporciones. Por favor, asegúrate de que tu información de contacto sea precisa.
Hora de Llegada
Te pedimos amablemente que llegues a tiempo para tu reserva. Si esperas llegar tarde, por favor contáctanos lo antes posible.
Podemos liberar tu mesa si no has llegado dentro de un período razonable después de la hora reservada y no hemos podido contactarte.
Cambios y Cancelaciones
Si necesitas cambiar o cancelar tu reserva, por favor háznoslo saber lo antes posible para que podamos ofrecer la mesa a otros huéspedes.
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar reservas cuando sea necesario debido a circunstancias imprevistas, requisitos operativos o eventos fuera de nuestro control razonable.
Reservas Grandes
Grupos más grandes pueden requerir una confirmación adicional antes de que se acepte una reserva. Podemos contactarte para confirmar los detalles de tu reserva.
Solicitudes Especiales
Siempre intentaremos acomodar solicitudes especiales, incluyendo preferencias de asiento y celebraciones, pero no se pueden garantizar.
Alergias Alimentarias y Requisitos Dietéticos
Si tú o alguien en tu grupo tiene una alergia alimentaria o un requisito dietético, por favor infórmanos al hacer tu reserva y recuerda a un miembro del personal antes de realizar tu pedido.
Aunque tenemos mucho cuidado al preparar la comida, no podemos garantizar que los platos estén completamente libres de alérgenos debido al entorno de cocina compartida.
Conducta
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar una reserva donde se dirijan comportamientos abusivos, amenazantes o inapropiados hacia nuestro personal u otros huéspedes.
Precios y Menú
Nuestros menús, precios y horarios de apertura pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad de los elementos del menú puede variar.
Privacidad
La información personal proporcionada al hacer una reserva se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Contáctanos
EATSQUARED2 Ltd
Operando como Sierra
Ippokratous 18
Paphos, Pafos 8010
Chipre
Teléfono: +357 97752624